Dallas, TX – 26 de marzo de 2020
Valorados Clientes y Socios de Razberi,
Como todos, estamos monitoreando muy de cerca la pandemia COVID-19 y su impacto continuo en nuestras familias, comunidades y empresas. Esperamos que usted, sus colegas, su familia y amigos se encuentren seguros y con salud.
En Razberi hemos tomado varios pasos para asegurar la seguridad de nuestros empleados, clientes y socios, incluyendo trabajar desde casa, realizar evaluaciones de salud en la oficina, aumentar la limpieza de la oficina, hacer cumplir el distanciamiento social y otras acciones. Estamos operando de manera regular mientras seguimos cumpliendo con las directivas de salud de la Ciudad y el Condado. A la vez estamos gestionando de manera cuidadosa nuestra cadena de suministro para mantener la continuidad de el suministro de productos.
Para la participación de clientes y socios, hemos comenzado a utilizar más herramientas comerciales virtuales, que incluyen:
- Tener reuniones periódicas con video (GoToMeeting, Facetime, etc.) para estar al tanto de los proyectos y las oportunidades.
- Realización de demostraciones de producto y capacitaciones a través de video
- Presentaciones de nuevos productos y soluciones
- Brindar servicios de diseños de sistemas y soluciones de aplicaciones
- Realizar recorridos virtuales
- Presentaciones en seminarios web e instrucciones en línea con herramientas como el Sistema de Gestión de Aprendizaje de Razberi
Adicionalmente, el personal de Razberi permanece disponible por teléfono, email, y chat online. También puede encontrar FAQ's útiles, tutoriales en video, y otras herramientas relacionadas www.razberi.net/support
Teléfono: 469-828-3380
Horas: 8:00 AM to 5:00 PM CDT
E-mail: technicalsupport@razberi.net
Esperamos continuar trabajando estrechamente con usted mientras navegamos por este difícil entorno de salud y negocios. No dude en comunicarse con cualquier miembro del equipo Razberi.
Cuídese,
Doug Dickerson – CEO
Mike Taylor – Vice Presidente de Ventas
Tom Galvin – Fundador y CPO
Jerry Trojan – CFO
